Top Voce è la proposta Alconn per le aziende che vogliono trasformare la telefonia in uno strumento di lavoro più ordinato, più misurabile e più semplice da gestire. Non si tratta solo di fare e ricevere chiamate: una piattaforma voce moderna aiuta a gestire reparti, sedi, smart working e flussi di contatto in modo più efficiente.
Con una piattaforma voce aziendale moderna la tua azienda è raggiungibile ovunque e con gli strumenti giusti: telefono fisso, app desktop, browser e smartphone. Questo significa più continuità nelle comunicazioni e meno dipendenza dalla postazione fisica.
Il differenziante di Top Voce è la completa integrazione con l'infrastruttura aziendale. Uniamo telefonia, rete e VPN multi-sede in un solo progetto, proteggendo traffico e accessi con le soluzioni di sicurezza SafeCore. La piattaforma non è un servizio isolato: evolve insieme al tuo business verso architetture più strutturate, garantendoti sempre un unico fornitore di riferimento.
Rappresenta la base fondamentale per una telefonia VoIP stabile ed efficiente. Garantiamo la massima qualità della linea, stabilità e la corretta priorità del traffico voce, per assicurare comunicazioni sempre fluide e senza interruzioni per il tuo business.
Soluzioni avanzate per collegare filiali e lavoratori in totale sicurezza. Tramite VPN proteggi gli accessi di sedi e utenti, mentre con la tecnologia SD-WAN ottimizzi il traffico e migliori il controllo della rete, garantendo sempre le massime prestazioni.
La voce oggi è parte dell’infrastruttura IP aziendale, il che significa che continuità, accessi e sicurezza non sono temi separati. Con SAFE CORE puoi costruire un ambiente più governato, creando una rete estremamente sicura attorno a voce, dati e accessi remoti.
La differenza tra un fornitore e un partner è il metodo. Partiamo da un assessment e costruiamo una proposta chiara: architettura, priorità, roadmap, tempi e costi. Implementiamo con un approccio guidato e restiamo operativi con assistenza 7/7 per il business.
Valutiamo lo stato di rete, voce e sicurezza. Individuiamo le criticità e le reali esigenze operative della tua azienda.
Progettiamo una soluzione su misura e trasparente. Definiamo una roadmap scalabile per far evolvere l'IT in modo ordinato.
Gestiamo direttamente installazione, configurazione e collaudo. Consegniamo il progetto chiavi in mano e pronto all'uso.
Assicuriamo la continuità operativa nel tempo. Garantiamo monitoraggio proattivo, manutenzione e assistenza dedicata.
Sì. Anche una piccola azienda beneficia di reperibilità, regole, code e instradamenti: meno chiamate perse e un’organizzazione più professionale. Si parte in modo modulare e si cresce nel tempo.
Sì: sedi, reparti e gruppi possono essere gestiti con regole dedicate (orari, instradamenti, interni, code) e una gestione centralizzata.
Sì: app mobile, client desktop e web permettono di rispondere/chiamare con numero aziendale anche fuori sede, utile per smart working e continuità.
IVR, code, gruppi di risposta, regole per orari/reparti, richiamate/notifiche e report per capire picchi e colli di bottiglia.
Progettando rete e voce insieme: QoS/priorità al traffico voce, VPN per sedi e utenti remoti, accessi protetti e segmentazione dove serve. Per maggiore governance si integra cybersecurity o SafeCore.
Sì: portabilità della numerazione e ricostruzione configurazioni (interni, gruppi, IVR) con passaggio per fasi e test per ridurre disservizi.
